和田裕美の運命の仕事に出会う本


私の好きな和田さんの本。

営業と言えば和田さんと言うくらいの実績の彼女ですが、実はとっても営業には向いていなそうなタイプだった事は有名。

そんな彼女は、自分の短所を長所に変えた見本のような人だと思います。

私も、本来は人見知りで、人の好き嫌いが激しく、自分が一番のわがままな性格でした。
まあ、今でもあんまり変わってませんが・笑

しかし、今は、人の喜ぶ顔をみるために仕掛けることを生きがいとし、守りたい人のために人と交渉できるようになり、どんな人にでも、その人にしかない長所をもっているんだと実感し、それを探す事ができるようになってきました。

営業が好きになることは、人を好きになる事かもしれませんね。

この本を読んで、そんな自分を再確認しました。

情報提供　　Hair&Make Oasis Ankh
ヘアー・メイク　スタイリスト　comi

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銀座「ふたご屋」すずなりの法則 売りたいお客様に営業してはいけません



ご存知、銀座のふたごママの本。

日々の営業をいかに「営業」にしないか？
彼女独特の話術やアプローチもありますが、

やはり最後は相手への配慮からうまれるサービスだなと思いました。

あまり接客の出来なかったお客様に、エレベーターで
ぶっつけ辛口トークで印象づけたりなどの、
強気の発言・下手に出た発言を上手に使ってみたり。

最後の章のユダヤ人のお客様とのやりとりは、とても興味深いです。

富めるとは？という質問に、
銀座ママ「なんでも買える人」
ユダヤ人「今、持つもので満足できる人」
というやりとりがありました。

けして、欲をもつなとか望むなという事ではなく、今に満足する気持ちをもつことが先にもつながると言うことではないかと思いました。

情報提供　　Hair&Make Oasis Ankh
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「話し上手」な女に生まれ変わる本―上司、男性に話をスンナリ伝えるコツ

この本は
男性上司・部下、女性、はてはだんなさんにまで、
効果的に話を伝えるこつが書かれてありました。
しかも、簡潔でわかりやすかったです。

相手を見て言葉を柔らかくしたり、オブラートにくるんだり、
または理論的に話したり、
などと一手間かけることでスムーズな結果がうまれるものですよね。

あとがきに、著者が「最近、私が実感するのは、
どんな人と話す場合でも、本音で自分の100％をぶつけてみるのが大切である、ということです。」
と書いていました。
私も本当に同感です。

特に、女性にオススメ♪

 

情報提供　comi
     byAmazing Ankh

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